O Fundo Garantidor de Créditos iniciou nesta segunda-feira o pagamento das garantias a investidores do Banco Master e do Letsbank que aplicaram em CDBs e concluíram o pedido de ressarcimento. A expectativa é atender, nesta primeira etapa, cerca de 150 mil credores. O processo de solicitação foi aberto no sábado para pessoas físicas, por meio do aplicativo oficial do FGC, e para empresas pelo Portal do Investidor, disponível no site da entidade.

Nas primeiras 48 horas, a procura superou as previsões. Até o domingo, aproximadamente 369 mil pedidos haviam sido registrados. No lançamento da ferramenta, no sábado, a alta simultânea de acessos provocou instabilidades e lentidão, o que gerou reclamações de investidores. O FGC informou que o sistema foi normalizado ao longo do fim de semana.

Inicialmente, o fundo estimava que até 1,6 milhão de investidores teriam valores a receber. Após revisão dos dados, o número foi ajustado para cerca de 800 mil credores. O montante de recursos cobertos pelas garantias soma R$ 40,6 bilhões. Segundo o FGC, a instituição dispõe de liquidez suficiente para honrar os pagamentos, com caixa superior a R$ 120 bilhões, conforme dados mais recentes.

O ressarcimento respeita o limite de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, considerando cada instituição financeira ou conglomerado, além de um teto global de R$ 1 milhão por investidor a cada período de quatro anos. Os ressarcimentos consideram os investimentos acrescidos dos juros apenas até o momento da decretação da liquidação extrajudicial do Banco Master, ocorrida em 18 de novembro do ano passado. Não há atualização adicional por inflação ou taxa Selic após essa data.

Não existe fila baseada no tamanho do investimento. Na prática, quem conclui o cadastro primeiro tende a receber antes. Após a solicitação e a assinatura do termo exigido pelo fundo, o pagamento costuma ser processado em até dois dias úteis.

O FGC também reforçou alertas contra golpes. A entidade afirma que não cobra taxas, não antecipa valores, não usa intermediários e não faz contatos por WhatsApp ou SMS. As informações oficiais são divulgadas apenas por seus canais institucionais.