Engenharia social golpes Pix: 40% das fraudes no BR

As táticas de manipulação conhecidas como engenharia social já correspondem a 40% de todos os indícios de fraudes financeiras no Brasil, somando mais de 3,6 milhões de ocorrências apenas no primeiro semestre de 2026.

A estratégia dos criminosos consiste em enganar as próprias vítimas por meio de falsos call centers e simulações de operações policiais no celular para obter transferências, principalmente via Pix, sem a necessidade de invadir os sistemas de segurança das instituições bancárias.

Os dados de um estudo recente apontam que o país registrou mais de 9 milhões de casos suspeitos ou confirmados de fraudes no período, o que representa um aumento superior a 10% em relação ao semestre anterior.

O celular figurou como o principal instrumento para a abordagem das vítimas, enquanto o Pix respondeu pela imensa maioria das movimentações ilícitas. A aplicação de recursos de inteligência artificial deixou os golpes ainda mais sofisticados, permitindo a clonagem de voz, a falsificação de documentos e a criação de abordagens duradouras para conquistar a confiança das pessoas.

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O perfil dos atingidos mostra que os adultos jovens com idade entre 18 e 34 anos concentram quase metade das ocorrências e que mais da metade das vítimas possui renda mensal de até dois salários mínimos. Ao todo, mais de 3 milhões de brasileiros sofreram com esse tipo de crime no primeiro semestre do ano, sendo que uma parcela significativa acabou caindo na armadilha mais de uma vez.

Segundo especialistas em tecnologia e segurança de dados, os sistemas tradicionais de proteção e as ferramentas de inteligência artificial atuam na defesa das plataformas digitais e na checagem de documentos, mas não conseguem barrar a manipulação psicológica sofrida pelo usuário.

Por essa razão, a prevenção depende diretamente de um comportamento cauteloso por parte do consumidor, que deve desconfiar de mensagens alarmistas, jamais fornecer senhas, evitar a transferência imediata de valores e sempre checar as informações diretamente nos canais oficiais do banco.

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